Envíos & devoluciones

Envíos & devoluciones

Envíos

En pedidos en los que el tamaño total no sea mayor de 1.75x78x58 y no sobrepase los 30 kg se cargarán 19,50 €. Transporte estándar de muebles a través de nuestro transportista bajo petición, hasta pie de puerta en planta baja.

Devoluciones

¿Desea devolver algo? ¡No es ningún problema!

Tiene un período de reflexión de 14 días para devolver el producto sin razón partir de la fecha de recepción del producto. El producto sólo puede ser devuelto sin utilizar, y en la medida de lo posible, en su embalaje original. En la devolución de un pedido, los gastos de envío corren por su cuenta (también es posible devolverlo o cambiarlo personalmente en nuestro punto de recogida: Leenmanstraat 15, Werkendam). Le abonaremos el importe en el plazo de 14 días.

 -devolución de mueble(s)
Si uno o varios muebles ha(n) sido entregado(s) a través de nuestro servicio de transportes, podrá hacer uso de una empresa de transportes seleccionada por nosotros. Los costes de transporte corren a cargo del consumidor. Para más información, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente +34 (0)6-143 038 88.

No podemos tomar devoluciones que lleguen dañadas por un embalaje inadecuado.

El empresario reembolsará todos los pagos del consumidor, incluidos los posibles gastos de envío incurridos por el empresario por el producto devuelto, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el consumidor notifica la anulación. A menos que el empresario se ofrezca a recoger el producto él mismo, éste puede esperar para el abono del importe hasta que haya recibido el producto o hasta que el consumidor haya notificado que ha enviado el producto, lo que ocurra primero. El empresario utiliza el mismo medio de pago utilizado por el cliente para el reembolso a menos que el consumidor está de acuerdo con un método diferente. La devolución es gratis para el consumidor.

Cambios

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Una vez que recibamos la devolución, liquidamos el importe con el artículo con el que desea recibir a cambio. Recibirá notificación.

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